通常我们在经过简历筛选和电话沟通大概的了解之后，合适的话就会对应聘者发出面试邀请，然后应聘者按时过来，我们就开展一场面试活动，那么我们在面试过程中该对应聘者进行哪些方面的考察呢？面试结束后又该如何取舍呢？下面继续来聊聊面试的那些事儿！

一．面试过程中

在面试的时候，我们需要做好以下几点。

1.提前了解应聘者

当然这需要之前在电话邀约中沟通添加了微信好友，并且朋友圈是对你进行开放的，那么就可以通过朋友圈了解其社交、价值观、性格特征、兴趣爱好等，如果没有添加微信或添加了微信但朋友圈没有对你开放的话，则省略这步。

2.要安排人接待

我们需要安排好接待应聘者的人员，应聘者过来公司之后，就可以很好对其进行接待，接待过程中顺便介绍下公司办公环境，避免应聘者过来后被晾半天，对公司产生不好的印象。

3.营造轻松氛围

在面试正式开始之前，适当的做些寒暄铺垫，为其倒杯水，问下从哪里赶过来、远不远之类的，主要为缓解下尴尬的气氛，毕竟双方都不熟，避免过于生硬，做完这些之后就可以正式开始面试了。

4.提前了解期望薪资

在面试之前，我们可以提前了解下应聘者的过往薪资和现在的期望薪资，因为在还没有开始面试的时候，往往应聘者对于薪资的要求是比较客观的，如果面试过程中比较愉快，应聘者感受到你对他比较满意的话再去问他，往往就会提高一些薪资要求，提前核实的话则会避免这种情况。

5.面试十问

1）请你描述一下之前的工作经历，每个公司都是做什么的？你负责哪些工作内容？

这是考察应聘者的逻辑思维能力和语言表达能力，看其思维能力是否清晰，语言表达能力是否流畅连贯。

2）之前公司离职的原因分别是什么？

这主要是考虑到对用人方面的风险控制，必要的话需要做一些背景调查。

3）之前工作中有哪些自认为做的不够好的地方，如果现在让你做，你会怎么做？

这是考察应聘者的总结反思能力和改进能力，有些地方做的不好不可怕，可怕的是不知道总结反思，在相同的地方一直做不好。

4）你认为你之前直属上司的优缺点和你自身的优缺点分别是什么？

往往对应聘者进行面试的都是其进公司之后的直属上司，了解一下应聘者与之前直属上司的相处模式以及观念，如果录用了的话，能够更好的为以后一起共事做好铺垫。

5）你的兴趣爱好是什么？家里都有哪些成员？分别都是做什么的？

这是对应聘者个人特性和家庭环境的一些分析，看看他这个人的品性如何，家庭的经济程度，家里成员对他的工作影响是大还是小，主要还是考虑到用人风险这方面。

6）你今后有打算创业吗？

这主要是考察应聘者的志向和野心，俗话说不想当将军的士兵不是好士兵，一个有追求的人往往在工作过程中更能凸显和实现自己的价值。

7）你近期的职业规划和生活规划是怎样的？

这是考察应聘者是否是个做事有计划的人，往往带有目的性、计划性的做事才更有效率，在做事的过程中也能更好的调整偏差。

8）如果你加入我们公司的话，你觉得自己需要用多长时间来熟悉公司业务和融入团队？

这是考察应聘者的做事预期能力，看其预判的准度，有没有经过大脑认真的思考，往往有些人对于做事缺乏预期能力，很复杂的事说很快就能搞定，最终导致事情没有预期完成；很简单的事有时也说要几天才能搞定，最后其实很快就完成了，剩下的时间都是浪费。

9）如果你进我们公司，你觉得会在这里工作多久？并且希望收获什么？

这是考察应聘者的真诚度，几乎没有人会在一家公司呆一辈子，也别指望其一直陪着公司走下去，在当今跳槽如此频繁的社会，这是不太现实的，主要还是看应聘者来这里准备呆多久，并且是奔着什么来的，是来提升自身技能还是为了高薪或是增长阅历经验等。

10）方便留下背景调查人员姓名、职位以及联系方式吗？

这点主要是考察应聘者有没有造假说谎，我们提出来不代表一定就要去做这个调查，但是可以在当时观察到应聘者的一些反应，看其是很有底气还是略带惊慌，往往从当时的神态表情和话语中就能推测出来一些东西。

以上是针对所有应聘者都可以提问的十个维度问题，而摄影工作室有三大类人才比较重要，分别是技术人才、销售人才、客服人才，下面就来聊聊针对这三类人才该怎样去面试。

技术

像摄影师、修图师等都属于技术人才，招聘技术人员的时候，要从技术水平、自学能力、服务意识、团队合作精神这四个维度去考量，要求技术人员有一定的技术水平，还要有不断的自我提升能力，并且对于摄影工作室来讲，技术人员也经常与客户打交道，这就意味着也要有一定的服务意识，最重要的是要有团队合作的精神，个人主义不可取。面试的时候，例如这样来问应聘者：当客户的要求与你的审美发生冲突时你怎么做？平时你是通过哪些途径去提升自身能力？当你和团队里其他成员意见分歧时你怎么处理？等等，从这些问题中就可以看出应聘者在这四个方面做的如何。

销售

在招聘销售的时候，我们要从服务意识、坚忍不拔的目标意识、敏锐的感知、沟通能力、判断能力、创造性这六个维度出发去提出问题，这些涵盖了销售的驱动力、销售技巧、工作经验这三大能力，例如问应聘者：从事销售多久了？为什么从事销售？假如我是你的顾客，你怎样把我们公司的产品卖出去？请讲述一下你过往最成功的销售案例！等等，这些就可以看出应聘者是否对销售有激情，还有其销售能力以及现场应变能力。

客服

服务行业很重要的一个岗位就是客服了，为顾客答疑解惑，不可或缺。在招聘客服的时候，我们要从工作态度、认真严谨、沟通能力、心态调节四个维度去考察应聘者，客服也是直接服务于客户的，因此要具备良好的沟通能力，工作热情要积极乐观，不能把负面情绪传达给客户，给客户解答疑惑的时候要认真严谨的按照流程来，有时难免会遇到刁钻的客户，心态上要能调整的过来，平和的去对待。面试的时候例如问应聘者：如果工作中遇到刁钻的客户，你怎么处理？客服的压力有时会比较大，通常你会怎么去减压？你认为客服岗位在摄影工作室里的意义是什么？等等，综合的去判断应聘者这四个维度的能力。

6.角色调换问答

我们在问完自己想要了解的内容之后，也要询问应聘者有哪些方面想要了解的，可以进行提问，我们来为其解答，毕竟面试是双向性的选择，要基于相互尊重来谈。

7.风度送客

无论面的是否合适，在聊完之后，出于礼貌，都要将应聘者送出公司门口，这体现的是我们的职业素养，不要让人看轻。

二．面试结束后

面试过后我们还需要做好哪些工作呢？在众多的应聘者如何挑选呢？我们接着来聊聊。

1.取舍不要过于纠结

正常情况下，应聘者很优秀基本就会被直接录取，应聘者很差劲也会直接被pass掉，最纠结的往往就是中间的那些人，纠结的点一般就在于薪资方面，想招进来试试看，又不想给到应聘者期望的薪资，其实像这种情况，完全可以采取试用期降薪的方法，如果试用期表现不错，给到他期望的薪资也值得，如果试用期表现的不行，到时候还可以再去进行取舍，不用在这方面过于纠结。

2.原则要坚持

如果应聘者提的薪资较高，已经超出了你公司当前的薪资体系，那么即使他很优秀，确实值他提出的价，但你可能也要舍弃掉，因为目前阶段你可能还用不到那么高端的人才。

3.人才储备战略

当今社会，跳槽频率太高，摄影工作室的人员流动性也是很大，因此要经常性的去寻找一些人才，做好人才储备，这注定是我们长期需要做的工作。

市场上的人才良莠不齐，需要我们练就一双火眼金睛，才能在沙里淘金，优秀的人才，是我们发展的源动力，因此在这方面我们需要着重把它做好，并且要作为一件长期的工作去做，掌握合理的方法，挖掘优质的人才！