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想开一家赚钱的照相馆,获取客户是所有运营、营销工作最核心的中心点。
很多照相馆的老板都觉得,获客是一件十分痛苦和艰难的事情。普遍认为获客需要通过大量的广告与促销活动来实现。
今天开始,我们将剖析9种获客的黄金策略,今天先剖析第一种:免费策略。
照相馆免费策略是获客的一个重要的武器,它可以用来提高市场占有率,快速获得大量的客户。
照相馆免费策略是指向客户提供免费拍照产品或服务的形式来获得客户或流量的一种营销方式。
由于没有交易成本,客户在心智上接收速度快,客户参与度高可以快速吸纳客户。
当然,天下没有免费的午餐,免费营销并不是真的免费,免费是为了后面的盈利打下基础,先用免费的东西获得客户,然后在其他的地方赚回来。
随着互联网的迅速发展,免费营销已经成为了各企业是主流营销方式,很多企业都在通过免费策略的方式为企业带来订单、为网站带来流量和潜在的客户。
简约网研发的照相馆预约系统,也是采用这种免费的策略,让照相馆商家免费使用预约系统一年。再通过向照相馆提供更高价值的服务和功能,进行收费赢利。
免费是具有一种颠覆式力量的商业策略,一种可以改变旧有发展模式实现脱胎换骨的“动力机器”。现在免费策略正广泛应用在各个行业营销推广过程中。
比如:家装公司推出了免费测量,免费设计服务,通过免费快速接触潜在客户。
比如:在一家婴童店门口,提供免费的摇摇车服务,当宝宝在坐摇摇车时,可以快速推进家长免费办理会员卡,购买促销产品美容店经常提供免费面膜为赠品,吸引客户上门。
比如: 美容产品DHC更是始终坚持免费赠送试用装,通过各大网站宣传推广,快速地获得客户数据库。
使用免费策略时,需要注意两点:
一是提供高价值高吸引力的免费产品或服务。你所提供的产品或服务最好是竞争对手正在收费的产品。
比如360免费杀毒软件推出时,金山毒霸软件正在收费。客户自然倾向选择免费的产品。
比如简约网推出的预约系统,提供了支持公众号预约、小程序预约、微博预约、H5预约等多平台预约,基本上能设置链接就可以放置预约入口。但就是可以让照相馆商家免费使用一年。
二是免费策略也需不断更新。
当大部分同行竞争对手都提供同样的免费产品或服务时,免费策略将失去吸引力。
客户接触到的商家服务都是免费时,就会习以为常了,认为是标配,因此理所应当。
这时,免费策略就失去了效用,此时你不能一成不变的使用老土的免费策略。
使用免费策略的几种方式:
(1)限定时间免费。
你可以针对你的产品与服务限定某一个时间段免费,从而吸引客户上门。
比如照相馆通过数据分析哪些时间间属于空闲时间,于是在这个时间段推出免费拍照。
通过简约网的预约系统,可以添加一个免费产品,并预设产品档期,只允许在指定的闲时进行预约。
(2)多人同行一人免费。
多人组团购买,其中一人免费,这种方式可以促进客户自发组团购买,从而带来更多的潜在客户。
比如某照相馆推出的两人同行一人免费,三人同行两人免费套餐。结合预约系统,由一个人购买产品,分享链接给另外两位朋友,另两人也可以在预约系统上进行预约,预约过程锁定客户进公众号,方便后续推销其他产品。
(3)服务免费,收取材料费。
照相馆是服务性的行业,但也可以结合一些硬件,例如拍照免费,把相片合成到一些有留念价值的物品上需要收费。
(4)基础版免费,进阶版收费。
通过提供免费的基础产品,吸引大量潜在客户,客户体验免费的基础产品后,你可以促销更高级别的产品。
比如一些照相馆推出免费拍闺蜜照或情侣照,免费赠送两张打印精修片,但不提供数字底片,需要底片,要增加额外的费用。
总结:免费是撬动市场最有力的杠杆,也是让客户体验价值的最佳方式。
免费策略需要你愿意先给客户贡献价值,然后再获得利润的姿态,当你愿意先给客户贡献价值时,客户也愿意把真金白银交到你的手中。
如果你周边的照相馆从来没有施行免费策略,那么对你的照相馆来说,是一个绝佳的吸纳与笼络客户的机会。
本文由简约网(www.yuyue123.cn)提供,我们将会在预约系统这条道一路深浸。同时会深入挖掘到各服务类商家的深层需求,与业界的专家一起探讨,如何帮助服务类商家快速、稳步、低成本的发展之道。无论是在内部管理、外部营销、品牌建立和信息化系统支撑上,我们都会提出更多更好的建议。