文章来源:简约网 阅读数:2008
2024年已过半,受整体市场消费降级和结婚类(结婚登记、轻婚纱类)需求下降的双重影响,行业需求量明显萎缩。许多商家在经历了“淡季更淡,旺季不旺”的低迷状态的同时,还要受同行商家价格战的冲击,让原本低迷的行业状况更雪上加霜。在如此严峻的市场环境下,照相馆该如何生存和发展,是摆在许多商家老板面前的难题。
躺平摆烂,得过且过显然不是当下合理的选择!唯有紧抓流量运营的关键点,积极应对,发挥优势,灵活面对才有可能摆脱艰难局面,解决生存问题,甚至能实现逆势发展,弯道超车。
具体做法总结成二十字方针:升级产品,私域激活,复购拉新;兴趣电商,公域拉满。
一、打造商家自有私域,通过私域进行营销裂变
在面对行业竞争白热化,新客获取日益艰难的当下老客户的价值尤为宝贵。利用简约网后台的营销工具,对私域客户进行刺激复购和营销裂变,从而形成粉丝粘性,打造自属品牌效应。
私域流量的形成,离不开完善的引流和裂变体系。商家除了高效的将公域流量沉淀到私域流量池外,还需要对私域流量进行激活,增强活跃度和粘性,促进私域流量的复购和裂变。
通过简约网提供的 ”微信引流海报、到店客人快速扫码、底片下载圈粉机制” ,提高接待效率的同时,又完成了新客的引流圈粉。实现高效引流,壮大私域流量池的基数。商家后期通过有规律的推出新品,策划各种活动,吸引客户的注意力,挖掘老客户的新需求,促进存量客户分享裂变,带来新流量和新订单。而这些可以通过配合简约网的会员机制,对私域客户进行精准管理,精准营销,通过对客户营销后的结果分析,商家又可以优化服务产品,服务流程等,实现门店产品、品牌形象的优化升级,进而打造属于商家的、有粘性的粉丝群体。利用”精准投放、优惠券发放“ 等工具,批量定向赠送优惠券给目标客户,实现目标客户的二次激活,促进复购。利用”拼团、抽奖、砍价、秒杀“ 等工具实现流量和订单的高效裂变,大幅增加收入。
二、从公域获取流量,为扩大私域提供源动力
哪里平台的流量大,商家应该着重往该平台发展,进行流量的获取,主动寻求客资。目前随着兴趣电商的成熟发展,照相馆商家入驻抖音已成为趋势。商家在抖音上可通过直播、短视频、团购售卖来主动触达客户,实现“货找人”的新模式,主动出击,实现触达客户人群最大化。在兴趣电商模式下,可实现提前截流。
同时抖音平台在本地生活业务的扶持,使得商家在做照相馆直播的时候,有着较好的流量曝光,使得商家品牌能够更好的触达客户,留存住更多客户群体,将有拍摄需求的、对拍摄感兴趣的乃至没有需求的客户进行提前截流获取。
在公域获客的模式下,简约网推出的抖音小程序能够为商家能更全面的营销推广模式,可自定义的商城展示、客户预约无需沟通客服,自助预约下单、无需到店现场核销,系统自动核销、支持在主页、直播间、短视频上进挂载展示。极大的提升客户在抖音上购买团购的体验,缩短下单流程,同时抖音小程序与简约网后台打通,商家可实时查看预约信息,客户触达更进一步。
三、公私结合,建立高效引流裂变的循环体系
通过简约网的抖音预约小程序和美团预约通道工具,利用抖音直播和团购获客手段,打造高效的公域获客渠道。而完善的私域流量池,让公域流量更好的实现流量沉淀、二次激活复购、裂变拉新,继而形成一个高效的引流、转化、裂变,再转化,再裂变的循环体系。让商家在激烈的市场竞争中大幅提高收入,快速获得竞争优势。