拥抱客户即拥抱财富！

有一个问题值得我们摄影人深思，对于我们来讲，什么才是最重要的？很多人会想到技术、品牌啊等等，其实不然，不是说这些不重要，而是因为我们有更重要的东西，那就是我们的客户！为什么这样说，因为我们的产品是照片，而照片的主体是客户，相当于客户就是我们的产品，而最后我们服务的对象也是客户，即卖给的也是客户，所以对于我们来说，客户才是重中之重，需打好与客户间的关系。具体方法，下面就来告诉你！

一．直面自己

首先，要能够直面自己！什么意思呢，就是很多摄影师觉得自己的拍摄技术和片子质量还是蛮OK的，但就是没有什么生意，这个时候你可能真的需要好好想想了，凡是不能靠客户推荐分享而生存的摄影师，那么你的技术和片子质量一定是不被认可的，你需要提升自身的技能了！不能接受自己缺点的摄影师不是一个好摄影师，一定要勇于改进自己！

二．口碑传播的三要素

当自身的技能都满足条件之后，你该考虑的就是如何让客户参与进来并帮你宣传口碑，从而带动你的生意和提升你的品牌。总结一下，主要有三点：特色产品、互联网媒介、客户关系，

下面来进行一一介绍。

1.特色产品

就是自己最拿手、最有名的产品，这个一定要有，如果连自己的特色都没有，那客户为什么要选择你？！因此我们需要打造一个自己的特色产品，那该怎么打造呢？

这就源于市场和客户了，首先，分析市场上现有的产品，又缺少哪类产品，我们就从市场短板入手，这样才比较有竞争力；其次，我们要采集客户灵感，因为我们的产品源于客户且用于客户，所以客户的观点其实很重要，当你将客户的创意付诸实践打造成产品的时候，会让客户的满意度直线飙升，他就会不遗余力的帮你宣传；最后，要有钻牛角尖的精神，不断地追求卓越，一次次的进行优化，坚信它还能有更高的品质！

2.互联网媒介

随着互联网的发展，线上宣传远比线下宣传传播的更远、更广，我们需要运用好。但在线上宣传的过程中思维不要局限于某个平台，例如众所周知的微博、微信，一般在这两个平台上进行宣传的比较多，但是很多人刚起步并不知道它们的一些玩法，因此不一定要选择在这两个平台上面打响品牌，可以选择去一些专业的论坛，然后进行投稿，展现自己的特色产品，这样就很容易被各大频道转载，实在不行，还可以付费给一些公关团队，让他们帮你转载，当你有一定的曝光量和知名度后，就可以用微博进行个人品牌的认证了，再去一些你目标用户群体集中的平台上免费讲讲课，进一步的进行宣传和提升知名度，最后再把朋友圈客户拉进一个群，积累客户量，疏通客户关系，再开展些活动，这样一整套流程下来，你的线上宣传推广基本就做成功了！

3.客户关系

我们与客户之间的关系直接影响了我们的销量，当你与客户间建立了比较友好的关系，给客户比较好的印象后，客户就会很有意愿来你这里消费，并且主动介绍身边的人也来你这里消费。这就需要你经常开展一些免费的活动了，不仅限于是免费拍摄，还可以是一些经验分享，例如分享一些拍照的小技巧给客户，告诉他们这样拍照片更好看，总之在这些过程中功利性不要太强，这样很容易就能引起顾客的好感，后面的销量自然不成问题。

顾客就是上帝，这句话不是说说而已，我们要切身的实践起来，与客户之间的桥梁一旦建立起来之后，你就会发现，一切都是水到渠成，不费吹灰之力。