传统照相馆需要转型这是毫无疑问的，随着客流减少，运营成本高，相应的利润就少，正处于不改革就会被革命的尴尬场面。

照相馆的转型取决于照相馆老板的认知和魄力，认知的升级才有可能带来思维的升级，从而才会有行业的升级。

照相馆老板想成功转型至少得有以下认知：

| 01 流量来源是多样化的

过去我们选择去消费，一般都是就近原则或者去自己熟悉的地方。

而现在，第一反应是拿出手机，搜一下附近的商家，看下别人的评价，最终决定去哪里。

也就说，客户在没有经过你的店之前已经完成了选择，店面已经不是引流的主要场所了，商家之间的竞争已经从线下转移到了线上。

在移动互联网背景下，流量来源已经从线下转移到了线上，渠道已经碎片化，人人皆渠道，每个人的朋友圈就是一个天然的渠道。

多样化的流量来源有：

1）来自于中心化平台。例如大众点评、美团这些中心化平台。

2）来自于新媒体平台。例如搜狐号、百家号，知呼号，网易号， 头条号，一点资讯等等。

3）来自于微信系列的平台。例如微信公众号，小程序，朋友圈。

4）来自于百度系列的平台之一。例如百度搜索，百度百家，百度知道等。

5）来自于各种知视频平台。快手、抖音、逗拍、微视、等平台。

所以单纯靠店面已经不能带来客流，坐着等客无疑是坐着等死，照相馆必须不断拓展自己多来源流量渠道。

| 02 留客量应优于进入流量

很多照相馆商家总会把注意力放在增加客流量的身上，在移动互联网之前，这样做什么问题，但商业环境变化后的现在，仅聚集在这块显然是不够的。

拿照相馆来说，过去开业，发个传单，做个免费体验活动就能吸引来很多人进店，而现在客户出去走一圈能收一沓传单回来。

竞争大了，流量也分流了，所以一方面成交变得越来越难，另一方面，获得新流量越来越难，越来越贵。

所以，新的商业环境下，留量比流量更重要，需要我们把更多注意力放在怎么去留客锁客上，去经营客户的终身价值上，用有限的流量创造更多的价值。

简约预约系统就通过预约为入口，将顾客流量引入关注照相馆微信公众号，方便对老顾客的下一步营销，促进老顾客复购和转介绍。

| 03 运营顾客关系为先

传统照相馆的每个商家都会想着怎么样把销量搞大，跟谁都会说自己拍照的质量有多好，走哪都想着做广告。

只是产能过剩和同质化的情况下，照相馆商家之间的竞争已经不仅仅是比较谁的照片拍得质量更好，而是比的谁更能懂客户，谁能有更好的用户体验，谁能更快更好的解决客户的问题。

因此对于照相馆来说，你最大的优势，不是你的店面装修，不是你的硬件设备仪器，也不是你的员工，而是你的顾客对你的信任与口碑。

现在你有一家100平米的照相馆，尽管每个月能赚钱，但是哪天店面一旦关掉，你的店一文不值。

但是，如果你的朋友圈里有1000个好友，这些人都来过你的照相馆消费，在线下和你见过面说过话的，对你有信任有好感的人。

哪怕你的店随时关门，你不管做任何生意，依然不愁赚钱。

因为，任何生意，掏钱的都是人，你有客户基础，客户对你有信任基础，做什么都会有人支持你！

所以，你的照相馆的优势不是在于你的门店本身，而是基于在经营这盘生意时，你能和多少客户建立信任。

做最懂您的客户的商家，把更多的注意力放在客户有哪些隐藏的需求没有被满足，考虑如何为客户提供超预期的价值和体验，如何建立好跟顾客之间的情感交流，将是你超越竞争对手的绝招。

| 04 爆品思维优于产品思维

你一定有因为一道菜而去进一家店的时候，你也一定见过一个店因为一个招牌产品而排起长队的景象。

什么是爆品？就是一个店的招牌产品！要么性价比超高，要么品质超好。

最最重要的是，爆品可以带来大量的流量，这些客户除了性价比超高的产品以外，是不是同时多了跟你和你的服务接触的机会，是不是会同时了解你的其他产品？

哪怕不买，我们是不是获取到她的信息了，以后有活动是不是就能通知到她？

所以，尽管超高性价比意味着看起来不赚钱甚至亏钱，但是对一个照相馆来讲，她起到的意义是非常重大的！

对照相馆来说，我们同样也需要不断的推出有这种爆品！

所以，我们需要爆款项目来引爆客流，一方面在短期之内聚焦人气，另一方面，通过低门槛的项目来和客户建立信任！

简约网在推广照相馆预约系统时，运用的同样的策略，通过免费一年，让照相馆商家了解简约网的系统与服务，让照相馆商家用上通用的功能，从而有机会让简约网提供更高价值的附加功能。

| 05 终身价值优于一次性交易

以往信息闭塞，商家都不重视诚信，都追求暴利，捞一笔是一笔，好的产品不愁卖，而流量获取却很容易，大部分人都抱着赚一笔就跑的思想，大不了打一枪换一个地方。

现如今信息越来越透明，不能再这样玩了，社交媒体比如微信的出现，商家和客户之间的距离变得很近，和一个客户做长久的生意变成可能。

所以经营客户的终身价值比一次性交易得更加划算。

就照相馆而言，每一个到店的顾客都是亲自享受过你的服务的，他们都在你的微信里，如果你跟对方发生过不止一次的交流与沟通，对方持续关注着你，对你的信任自然就非常强。

她除了拍照，在生活中还有其他与之相关的需求，对方是不是也需要理发，是否需要形象设计，是不是需要提高自己的专业技能，再大点，对方是一个家庭的一员，他们的家庭是否也有相同的需求呢？

如果你只打算赚顾客一道的钱，那最多也就是以百计，而如果赢得一个人，那你赚的是一个家庭未来几年的钱，那至少是以万计，哪个价值更大，可想而知！

| 06 总结

照相馆不是一个新兴行业，但传统的照相馆需要转型，运营者更需要转变观念，不断的提醒自己，回归商业的本质，以人为本，以价值为本，那生意在任何时候都能立于不败之地。